Politica de confidențialitate și protecția datelor
Ultima revizuire: 1 mai 2025
Želorastoria Inc. („Želorastoria”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”) acordă o importanță deosebită confidențialității. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, comunicăm și protejăm informațiile atunci când accesezi site-ul nostru zelorastoria.live și platforma noastră de tranzacționare asistată de IA, denumite împreună „Serviciul”. Te rugăm să citești cu atenție aceste prevederi. Dacă nu ești de acord cu ele, încetează utilizarea Serviciului.
1. Informațiile pe care le colectăm
1.1 Date furnizate de tine
Când îți creezi un cont sau utilizezi Serviciul, îți putem solicita următoarele:
- Date de identificare: numele și data nașterii.
- Date de contact: adresa de email, numărul de telefon și adresa de domiciliu.
- Date financiare: chei API ale brokerului, cu drepturi de citire sau executare, preferințe de investiții și nivelul de toleranță la risc selectat. Nu stocăm niciodată date complete de autentificare la broker sau numerele întregi ale cardurilor.
- Informații de profil: numele de utilizator, preferințele privind strategiile de tranzacționare și setările alertelor.
- Mesaje și comunicări: conținutul transmis prin suport sau prin email.
1.2 Date colectate automat
Pe parcursul utilizării Serviciului, anumite date tehnice pot fi înregistrate automat:
- adresa IP, tipul și versiunea browserului, precum și sistemul de operare.
- paginile vizualizate, funcțiile utilizate, durata sesiunii și succesiunea clicurilor.
- identificatori ai dispozitivului și identificatori publicitari mobili, atunci când sunt disponibili.
- date despre cookie-uri și tehnologii de urmărire (consultă Politica de utilizare a cookie-urilor).
1.3 Date furnizate de alte surse
Putem primi informații despre tine de la terți, inclusiv servicii de verificare a identității, furnizori de prevenire a fraudelor și parteneri de analiză. Combinăm aceste date cu informațiile existente pentru a crește acuratețea și securitatea.
2. Cum utilizăm datele
Datele colectate ne permit să:
- creăm și administrăm contul și să îți furnizăm Serviciul.
- procesăm și executăm, prin brokerii conectați, semnale de tranzacționare și ordine automatizate.
- personalizăm experiența și să îți afișăm informații relevante despre piețe.
- trimitem mesaje operaționale, inclusiv confirmări de cont, notificări privind tranzacțiile și alerte de securitate.
- expediem comunicări de marketing atunci când ți-ai dat acordul sau când legea permite acest lucru.
- detectăm, investigăm și prevenim activități frauduloase sau ilegale.
- respectăm obligațiile legale și de reglementare aplicabile.
- testăm, îmbunătățim și dezvoltăm funcții noi pe baza datelor agregate și anonimizate.
3. Temeiul juridic al prelucrării (utilizatori din SEE/Regatul Unit)
Dacă ai reședința în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri juridice:
- Executarea contractului: pentru a furniza Serviciul pe care l-ai ales.
- Interese legitime: pentru securitate, prevenirea fraudelor și dezvoltarea produsului.
- Obligație legală: pentru îndeplinirea cerințelor financiare și fiscale.
- Consimțământ: pentru marketing și cookie-uri opționale; îți poți retrage acordul în orice moment.
4. Destinatarii datelor
Nu vindem datele tale personale. Le putem comunica următoarelor categorii:
- Furnizori de servicii: furnizori de cloud, email, analiză și asistență pentru clienți, obligați prin contract să protejeze datele.
- Brokeri și piețe conectate: doar instrucțiunile API necesare pentru executarea strategiei configurate de tine.
- Autorități competente: atunci când există o obligație legală, o hotărâre judecătorească sau când divulgarea este necesară pentru protejarea drepturilor noastre.
- Transferuri corporative: în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, cu condiția ca succesorul să respecte această politică.
5. Transferuri internaționale de date
Želorastoria operează în mai multe țări. Datele tale pot fi transferate și procesate în afara statului de reședință, inclusiv în Statele Unite și în state membre ale Uniunii Europene. Când este necesar, protejăm transferurile internaționale prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Perioada de păstrare a datelor
Datele personale sunt păstrate pe durata existenței contului sau atât timp cât este necesar pentru furnizarea Serviciului. După închiderea contului, unele informații pot rămâne arhivate până la șapte ani, pentru respectarea cerințelor aplicabile sectorului financiar. Statisticile agregate și anonimizate pot fi păstrate pe termen nelimitat.
7. Drepturile tale
În măsura permisă de legislația care ți se aplică, ai putea avea dreptul să:
- obții acces la o copie a datelor personale deținute despre tine.
- soliciți corectarea datelor inexacte sau a informațiilor lipsă.
- ceri ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”).
- contestezi anumite operațiuni de prelucrare sau să ceri limitarea lor.
- primești datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și adecvat transferului automat.
- revoci consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere.
Pentru a-ți exercita unul dintre aceste drepturi, trimite-ne o solicitare la . Îți vom transmite un răspuns în cel mult 30 de zile.
8. Măsuri de securitate
Aplicăm practici de securitate recunoscute în industrie: TLS 1.3 pentru transmiterea datelor, AES-256 pentru stocare, autentificare multifactor, acces controlat pe roluri și teste anuale de penetrare realizate de specialiști independenți. Cu toate acestea, niciun sistem nu elimină toate riscurile. Folosește o parolă puternică și distinctă și activează autentificarea în doi pași.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Cookie-urile și tehnologiile asemănătoare ne ajută să furnizăm și să îmbunătățim Serviciul. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.
10. Informațiile minorilor
Serviciul se adresează exclusiv persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu urmărim să colectăm date de la minori. Dacă știi că un minor ne-a trimis informații personale, anunță-ne pentru a le putea șterge cât mai repede.
11. Modificarea acestei politici
Putem revizui periodic Politica de confidențialitate. În cazul unor schimbări relevante, vom afișa o notificare pe site sau te vom informa prin email. Continuarea utilizării Serviciului după data aplicării noii versiuni va constitui acceptarea acesteia.
12. Cum ne poți contacta
Pentru nelămuriri privind confidențialitatea sau pentru transmiterea unei cereri legate de drepturile tale, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor: